Оферта
ИП Юдин Игнат Васильевич (изготовитель) предлагает Вам (заказчику) заключить договор на выполнение работ по индивидуальному пошиву изделия.

Цена, порядок расчетов, срок изготовления и детали заказанного изделия определяются в индивидуальном порядке и направляются заказчику удобным способом: ВКонтакте | Telegram | order@bbrfactory.com

Договор считается заключенным с момента внесения предоплаты, что является акцептом настоящей оферты и согласием заказчика с деталями заказа, указанными в техническом задании.

В случае необходимости уточнений по заказу, изготовитель приостанавливает работу до получения указаний от заказчика. Время, отведенное на дополнительные согласования, не включается в общий срок изготовления.
Результат работы может отличаться от выставочных образцов и фотографий в связи с особенностями производства изделий из натуральных материалов, освещения и цветопередачи отдельных устройств.
Оплата и получение
Датой готовности заказа считается момент отправки заказчику фотографий готового изделия. Срок доставки рассчитывается отдельно и зависит от способа получения.

При получении заказа в шоу-руме внесение остатка производится на момент примерки готового изделия.

При получении заказа посредством транспортной компании остаток вносится после ознакомления заказчика с фотографиями готового изделия.

При отказе заказчика от исполнения договора изготовитель удерживает часть средств от цены изделия, пропорциональную выполненной работе: на стадии подготовительных работ — 10%, производства — 25%, полной готовности — 50%.
Примерка и гарантия
С момента получения индивидуально изготовленного изделия заказчику предоставляется 7 календарных дней для его проверки. Обращения, касающиеся посадки, качества и соответствия согласованным характеристикам, принимаются в указанный срок. Изделие, требующее доработки, должно находиться в исходном состоянии, без признаков эксплуатации. Необходимость разноски является естественным этапом и не рассматривается как недостаток.

При обнаружении заказчиком существенных качественных недостатков, изготовитель обязуется устранить их посредством доработки, а в случае невозможности — изготовить новое изделие. Для подтверждения дефектов/недостатков требуется гарантийная экспертиза, которая проводится изготовителем.

При удаленном снятии мерок результат примерки будет напрямую зависеть от точности снятия мерок заказчиком. Если на этапе примерки выявляются проблемы с посадкой, потребуется повторное снятие мерок. При существенном расхождении новых мерок с первоначальными — возможна доработка изделия или повторное изготовление на индивидуальных условиях.

Гарантия на обнаружение скрытых дефектов составляет 2 года с момента получения.

Гарантия не распространяется на:
— естественный износ (истирание подошвы и пр.);
— дефекты, возникшие в результате ненадлежащего ухода или его отсутствия;
— обработку, так как она носит временный характер;
— изделия, в которые было совершено стороннее вмешательство;
— материалы и комплектующие, износ которых зависит от характера эксплуатации (шнурки, задники, молнии);
— дефекты, образовавшиеся вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению, механические повреждения;
— отдельные условия, если они указаны в деталях заказа и заранее согласованы с заказчиком в индивидуальном порядке.

Для проведения экспертизы и осуществления гарантийного ремонта принимаются изделия исключительно в чистом и сухом виде.

Если у вас возникли вопросы — напишите нам, с удовольствием разъясним любой пункт: https://vk.me/bikerbootsrussia